Gaveboeken (Wassenaar)

Negatief Jammer van lange leveringstermijn (3 weken) . Boek niet ontvangen voor Kerst (na klacht wel beloofd). Wel bedankt om dit op te volgen!
(door Gigaswing uit Hasselt)

Negatief Verpakking was heel erg slecht, gewoon de boeken in een zak gestopt en duck tape er rond gedraaid. Verder stond er 3 boeken op de cadeau box bij de beschrijving. Ik heb er maar twee ontvangen: De missie van Sennar en De amulet van de macht. Puur bedrog om die prijs te vragen voor 3 boeken en dan maar twee op te sturen.
(door Nini uit Brugge)

Neutraal Ben wat ontgoocheld door zo lang te moeten wachten op de verzending zonder verwittiging. Lieve
(door Lieve uit Otegem)

Positief boeken zijn top binnen gekomen. en in goede staat. verkoper is ook erg aardig en behulpzaam, hij reageert alleen soms wat langzaam. maar reageert altijd. erg bedankt
(door Danny uit Heerhugowaard)

Neutraal De boeken zijn in goede staat, maar de verzending laat op zich wachten en de doos waarin de boeken zaten vertoont vetvlekken en er zat een drukknop bij. Er zat ook een bestelbon bij in het Pools waar ik niets uit kan opmaken, en waarop een ander bedrag staat dat ik heb betaald.
(door Lara uit Destelbergen)

Neutraal Het duurde lang voordat het boek aankwam, en heel weinig communicatie van verkoper.
(door Dave uit Loosdrecht)

Neutraal Uiteindelijk netjes verstuurd maar duurde een tijdje en jammer genoeg weinig communicatie.
(door Rik uit Sappemeer)

Neutraal Boek in goede staat ontvangen, was goed verpakt.
(door Sophie uit Vilvoorde)

Positief Leuke verrassing: nog een extra film dvd erbij.
(door Inge uit Aalst)

Neutraal Zie ander boek dat ik van hen gekocht heb.
(door Roemy uit Boutersem)

Neutraal er was blijkbaar iets misgelopen met deze bestelling. heb hem in 2 pakketen gekregen met een grote wachttijd tussen de 2. maar boeken zelf waren in orde
(door Radharani uit Melsele)

Positief een mooi boek ben er zo blij mee kan ik eindelijk het einde lezen
(door tonny uit Lelystad)

Neutraal de oorspronkelijke levering bevatte 4 van de 5 boeken en het ontbrekende boek vastkrijgen heeft meer dan een maand geduurd ... de communicatie met de verkoper verliep niet stroef maar was bijna onbestaand (lees eenrichting verkeer van mij naar hem zonder reply terug), pas echt vanaf de klantendienst van Books in Belgium betrokken is heb ik het ontbrekende boekt vast gekregen. ik begrijp dat als er met 2de hands boeken gewerkt wordt soms sommige dingen moeilijker gaan en weet vanuit mijn werk dat je niet alles in de hand hebt maar een goede communicatie (lees in beide richtingen) kan veel frustratie voorkomen.
(door Bert uit Heverlee)

Positief verkoper heeft er alles aangedaan om verloren pakje toch op zijn bestemming te laten aankomen
(door Erik uit Landen)

Positief Boek in prima staat en heel leuk gevonden efficiente verpakking! met dank, Martine
(door Martine uit Ruddervoorde)

Positief Reageerde heel snel op mijn vraag. Bestelling en bezorging verliep soepel.
(door Jacob uit Leiden)

Positief De kwaliteit is zelfs beter dan de aangeduide sterren. Snelle levering en goed verpakt. Hier ga ik zeker nog eens shoppen.
(door Joffrey uit Opwijk)

Positief heel vriendelijk boek is heel goed toegekomen. heel vriendelijke persoon die antwoord opje berichten en heel goed op de hoogte stelt
(door kasmi uit kortrijk)

Neutraal Staat van 't boek is OK, en ook snel verzonden, maar mocht wel iets beter ingepakt. Eén enkel velletje papier errond, en daar wat duct tape rond gewikkeld om het bij elkaar te houden, is geen manier om een boek te verzenden. Nee, het was niet meer in nieuwstaat, maar dat betekent niet dat het OK is om extra transportschade te veroorzaken door slordig in te pakken. Is overigens ook enorm onhandig om weer uit te pakken, want je moet de duct tape oversnijden, maar de enige bescherming tussen je mes en het boek is een doordeweeks velletje papier.
(door Juan uit Diepenbeek)

Positief zeer goed verpakt. boek in goede staat zoals gezegd
(door conny uit Temse)