Psychosociale gespreksvoering  -  Markus van Alphen

de kunst van het observatief luisteren

KORTE INHOUD

In de hulpverlening zijn goede gespreksvaardigheden essentieel om volledig te begrijpen met welk probleem je cliënten worstelen. Beheers je de kunst van observatief luisteren, dan achterhaal je meer dan alleen het gedrag en de ideeën die je cliënten erop nahouden: ook hun emoties die eraan ten grondslag liggen en daarmee begrijp je ook hun beleving. De kunst van observatief luisteren is gebaseerd op kennis over emoties. Het Dynamisch Driehoeksmodel Situatie-Emotie-Gedrag verklaart hoe emoties tot stand kome...
2024 Taal: Nederlands zie alle details...

Categorie

Details

2024 Uitgever: Amsterdam 336 paginas Taal: Nederlands Grootte:  241x171x17 ISBN-10: 9024457424 ISBN-13: 9789024457427