KPI's die wél werken - Peter Geelen
KORTE INHOUD
Van strategie naar uitvoering; hoe prestatie indicatoren kunnen helpen.
De valkuil waar organisaties telkens opnieuw intrappen, is dat ze - weliswaar goed bedoeld en zonder dat ze het vaak weten - via Kritische Prestatie Indicatoren (KPI's) barrières opwerpen voor effectieve uitvoering van de strategie. Klanten worden daarvan de dupe en veel tijd gaat verloren aan het herstellen van fouten. KPI's leiden niet tot de gewenste prestatieverbetering. De waan van de dag blijft regeren. Dat hoeft niet. In dit boek ...
De valkuil waar organisaties telkens opnieuw intrappen, is dat ze - weliswaar goed bedoeld en zonder dat ze het vaak weten - via Kritische Prestatie Indicatoren (KPI's) barrières opwerpen voor effectieve uitvoering van de strategie. Klanten worden daarvan de dupe en veel tijd gaat verloren aan het herstellen van fouten. KPI's leiden niet tot de gewenste prestatieverbetering. De waan van de dag blijft regeren. Dat hoeft niet. In dit boek ...
Categorie
Details
2016 Uitgever: B+B 171 paginas Taal: Nederlands Grootte: 218x155x18 ISBN-10: 9462761000 ISBN-13: 9789462761001Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
gerelateerde boeken
Boek in goede staat. Er is met potlood in onderlijnd/omcirkeld op een aantal bladzijden.