Professionele gespreksvoering  -  Martin Reekers; Rupert Spijkerman

overtuigend slagen voor je examen

KORTE INHOUD

Vakkennis alleen is niet meer voldoende als je goed wilt zijn in je vak. Instrueren, coachen, leidinggeven, onderhandelen, of een professionele mening verkondigen: goede communicatievaardigheden zijn essentieel voor iedere professional. Dit boek leert je e ectief communiceren aan de hand van relevante theorie en tal van voorbeelden uit de praktijk.

Het boek bestaat uit drie delen. In deel een worden de basisregels van professionele gespreksvoering uitgelegd. Deel twee gaat in op complexe gespreksvaardighede...
2017 Taal: Nederlands zie alle details...

Details

2017 Uitgever: Pearson Benelux 326 paginas Taal: Nederlands Grootte:  242x171x15 ISBN-10: 9043034649 ISBN-13: 9789043034647