Klanten komen altijd van rechts! - Maria Boelens-Zweep
Verhoog de klantgerichtheid mét je medewerkers
Stockfoto
KORTE INHOUD
Het moet beter met de klantgerichtheid in Nederland. Het doel moet zijn om
de verwachting van de klant steeds te overtreffen. Maar hoe doe je dat? En hoe
zorg je ervoor dat alle medewerkers zich klantgericht gedragen?
Klanten komen altijd van rechts is een zeer praktisch boek over klantgerichte
vriendelijkheid welke zeker niet alleen bestemd is voor de manager. Het boek
is opgesplitst in twee delen, waarbij het ene deel bestemd is voor de manager
en het andere voor de medewerker. Uiteraard staat het je vrij het h...
de verwachting van de klant steeds te overtreffen. Maar hoe doe je dat? En hoe
zorg je ervoor dat alle medewerkers zich klantgericht gedragen?
Klanten komen altijd van rechts is een zeer praktisch boek over klantgerichte
vriendelijkheid welke zeker niet alleen bestemd is voor de manager. Het boek
is opgesplitst in twee delen, waarbij het ene deel bestemd is voor de manager
en het andere voor de medewerker. Uiteraard staat het je vrij het h...
Categorie
Details
2013 Uitgever: Amsterdam 146 paginas Taal: Nederlands Grootte: 237x158x20 ISBN-10: 9462200157 ISBN-13: 9789462200159Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
Stel vraag Hardcover 
gerelateerde boeken
gerelateerde boeken
Verkoperscategorie: studieboeken
2013, 144pp, Gebonden, nieuw [Auteur: Boelens, Maria] [Taal: nl] [Uitgever: Academic service] [Jaar: 2013] [Titel: Klanten komen altijd van rechts / verhoog de klantgerichtheid met je medewerkers]