Good business voor KMO's  -  Louis Schoofs

Waarom je beter geen korting geeft, de klant geen koning is en 7/7 niet hoeft

KORTE INHOUD

WAT KUNNEN MANAGERS LEREN VAN CLOWNS?
HOE WORDEN KLANTEN AMBASSADEURS?
WAT MAAKT VAN EEN ONDERNEMING EEN GOOD BUSINESS? Sinds de tijd van de dorpswinkels is er veel veranderd voor bedrijven. We shoppen vandaag altijd en overal en willen op de juiste manier geholpen worden. Enkel wie zich aanpast aan de wensen van de klant blijft boven water. Dat kan enkel wanneer een KMO drie essentiële elementen combineert: good leadership, good value en een good place to work. Die elementen maken van je bedrijf ee...
2016 Taal: Nederlands zie alle details...

Categorie

Details

2016 Uitgever: Lannoo 170 paginas Taal: Nederlands Grootte:  250x180x10 ISBN-10: 9401429286 ISBN-13: 9789401429283