Kwaliteitsmanagement  -  Bernadette van Pampus

een praktische handleiding voor de invoering van kwaliteitszorg

KORTE INHOUD

‘Kwaliteitsmanagement’ is een praktijkgericht boek dat studenten leert hoe zij zelf de eerste stappen kunnen zetten in het traject van kwaliteitszorg binnen een organisatie. Een onderwerp dat steeds belangrijker wordt in een tijd waarin organisaties niet alleen meer kunnen concurreren op prijs of product maar ook aandacht moeten schenken aan kwaliteit en betrouwbaarheid.

Auteur Bernadette van Pampus beschrijft hoe kwaliteitszorg een positief veranderingsproces binnen een organisatie op gang kan brengen en ho...
2019 Taal: Nederlands zie alle details...

Details

2019 Uitgever: Amsterdam 320 paginas Taal: Nederlands Grootte:  240x172x18 ISBN-10: 902442688X ISBN-13: 9789024426881