Jos Burgers over klantgerichtheid  -  Jos Burgers

De beste colums en verhalen over wat klanten écht willen

Stockfoto

Inkijkexemplaar
Jos Burgers over klantgerichtheid - Jos Burgers

KORTE INHOUD

Als er van drie boeken in zes jaar tijd ruim honderdduizend exemplaren worden verkocht, dan kan er met recht van bestsellers worden gesproken. Jos Burgers kreeg het voor elkaar met zijn boeken Klanten zijn eigenlijk nét mensen!, Hondenbrokken en Gek op gaten. Het waren de bestverkochte managementboeken van 2006, 2009 en 2012. Een ongekende prestatie.

Het geheim achter dit succes is de luchtige en humoristische manier waarop Jos Burgers beschrijft wat klanten nu eigenlijk écht willen. Hij houdt zijn publiek e... Lees verder...

2013 Taal: Nederlands zie alle details...

Zet op wenslijstje

KOOP VANAF € 19

Categorie

catType.non-fictie > bedrijfskunde.label

Details

2013 Uitgever: Lannoo Illustrator: Maarten Pathuis; jessecartoons 348 paginas Taal: Nederlands Grootte:  220x150x30 ISBN-10: 9089651519 ISBN-13: 9789089651518