Account management 3.0  -  Johan A.M. Vanhaverbeke

toegepaste basisconcepten voor klant- en marktgericht account management

KORTE INHOUD

Account management 3.0 is een leer- en studieboek om met meer bedrijfseconomisch inzicht professioneel account management toe te passen. Het handboek gaat verder dan 'verkopen' - het credo 'We verkopen niet, de klant koopt!' wordt op een inspirerende manier uitgewerkt.
Uitgebreid en praktijkgericht gaat het handboek in op het arsenaal aan vaardigheden en instrumenten voor account management, zoals een accountplan maken, een klanten- portfolio evalueren, strategische werkmodellen opstellen en bedrijfseconomis...
2014 Taal: Nederlands zie alle details...

Details

2014 Uitgever: Acco 243 paginas Taal: Nederlands Grootte:  245x170x15 ISBN-10: 9033496291 ISBN-13: 9789033496295