IT-servicemanagement volgens ITIL - Janssen
KORTE INHOUD
It-Servicemanagement Volgens Itil 1e editie is een boek van Peter Janssen uitgegeven bij Pearson Benelux B.V.. ISBN 9789043006767
Dit boek geeft naast een brede inleiding in het vakgebied van IT-beheer inzicht in de procesgerichte aanpak van ITIL. Door het veelvuldig gebruik van praktijkvoorbeelden, cases en opdrachten is het boek zeer geschikt voor gebruik in het hoger onderwijs. De ITIL-onderwerpen uit het boek sluiten aan op de EXIN-examenspecificaties voor het examen ITIL Foundation. De toevoeging van de twee modelexamens voor het examen ITIL Foundation maakt het boek uitstekend geschikt voor zelfstudie ter voorbereiding van dat examen.
Dit boek geeft naast een brede inleiding in het vakgebied van IT-beheer inzicht in de procesgerichte aanpak van ITIL. Door het veelvuldig gebruik van praktijkvoorbeelden, cases en opdrachten is het boek zeer geschikt voor gebruik in het hoger onderwijs. De ITIL-onderwerpen uit het boek sluiten aan op de EXIN-examenspecificaties voor het examen ITIL Foundation. De toevoeging van de twee modelexamens voor het examen ITIL Foundation maakt het boek uitstekend geschikt voor zelfstudie ter voorbereiding van dat examen.
2002Taal: Nederlandszie alle details...
