Foundations of IT Service Management op basis van ITIL - Jan van Bon
Stockfoto
KORTE INHOUD
IT Service Management is de afgelopen jaren wereldwijd uitgegroeid tot een erkend vakgebied. Organisaties zijn inmiddels zo afhankelijk van de automatisering van grote delen van hun bedrijfsprocessen dat de kwaliteit van de IT-dienstverlening en de afstemming van die dienstverlening op de eisen van de organisatie een zaak van levensbelang is geworden.
Het door ITSMF uitgegeven "Foundations of IT Service Management op basis van ITIL" (voorheen: IT Service Management een introductie op basis van ITIL) is inmid...
Het door ITSMF uitgegeven "Foundations of IT Service Management op basis van ITIL" (voorheen: IT Service Management een introductie op basis van ITIL) is inmid...
Details
2006 Uitgever: Van Haren Publishing 275 paginas Taal: Nederlands Grootte: 240x170x19 ISBN-10: 907721271X ISBN-13: 9789077212714Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
gerelateerde boeken
5e druk, 6e oplage,, Paperback, nette staat, 274 pagina's. Van Haren Publishing 2009 [Auteur: Bon, Jan van] [Jaar: 2009] [Titel: Foundations of IT Service Management op basis van ITIL]