Hondebrokken - Jos Burgers
Ofwel, waar worden klanten écht gelukkig van?
Stockfoto
KORTE INHOUD
Klantgerichtheid, zowel extern als intern, is voor veel organisaties de sleutel tot succes. De vraag is alleen waar te beginnen als je je organisatie nog klantgerichter wilt maken. Het antwoord ligt voor de hand: bij de medewerkers. Want de klantgerichtheid van een organisatie is niets meer of minder dan de optelsom van de klantgerichtheid van alle medewerkers. In de spannende en humoristische roman Hondenbrokken gaat Tim, eigenaar van een dierenspeciaalzaak, op zoek naar wat klantgerichtheid nu eigenlijk...
Deel:kopieer
Categorie
Details
2009 Uitgever: Lannoo 28 paginas Taal: Nederlands Grootte: 217x146x16 ISBN-10: 9089650199 ISBN-13: 9789089650191Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
gerelateerde boeken
5e druk, Geb., hardcover, nette staat, 121 pagina's. Van Duuren Management z.j. [Auteur: Burgers, Jos] [Titel: Hondenbrokken. Ofwel, waar worden klanten echt gelukkig van?]
gerelateerde boeken
Verkoperscategorie: studieboeken
2018, hardcover, goed exemplaar Iedereen vindt het belangrijk om klantgericht te zijn. Maar wat houdt klantgerichtheid precies in? Wat vraagt het van medewerkers? En is klantgerichtheid hetzelfde als klantvriendelijkheid? Tim, de eigenaar van een dierenspe...