Het geheim van loyaliteit - REICHFELD FRED
de verborgen kracht achter groei, winst en blijvende waarde
Stockfoto
KORTE INHOUD
Bedrijven die zich niet meer om loyaliteit bekommeren verliezen binnen de vijf jaar de helft van hun klanten, binnen de vier jaar de helft van hun werknemers en binnen een jaar de helft van hun investeerders. Dit boek laat zien waarom ondernemingen die deze snel stijgende desertie negeren een treurige toekomst tegemoet gaan met weinig groei, weinig winst en een kortere levensverwachting.
Het geheim van loyaliteit biedt uw onderneming een effectieve aanpak om duurzame waarde te creëren, en wijzigt uw ideeën o...
Het geheim van loyaliteit biedt uw onderneming een effectieve aanpak om duurzame waarde te creëren, en wijzigt uw ideeën o...
Categorie
Details
1999 Uitgever: Lannoo 240 paginas Taal: Nederlands ISBN-10: 902093872X ISBN-13: 9789020938722Koop dit boek tweedehands
bij volgende verkopers
gerelateerde boeken
Bedrijven die zich niet meer om loyaliteit bekommeren verliezen binnen de vijf jaar de helft van hun klanten, binnen de vier jaar de helft van hun werknemers en binnen een jaar de helft van hun investeerders. Nieuw exemplaar! Vandaag besteld, vandaag of...